이러한 선택의 기회는 고객의 취향을 충족하는 각인을 만들고, 이로 인한 만족감은 이후에 재구매로 이어지기 쉽습니다.  

각인 과정에서 점원과의 인상적인 소통과 만족스런 결과물은 고객이 그 숍을 다시 찾게 만듭니다.

고객은 주변 친구들과 지인들에게 숍과 브랜드, 각인 경험 등을 이야기함으로써 자연스럽게 바이럴 홍보에 참여합니다.